Stand: 30. März 2026 · Version 1.2.0

Wichtiger Hinweis

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen beeUnity UG (i.G.) und Kund:innen bezüglich der Nutzung der beeUnity-Software und zugehöriger Dienstleistungen. Die Software richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne von § 14 BGB.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der beeUnity UG (i.G.), Deutschland (nachfolgend „beeUnity UG (i.G.)" oder „wir") und unseren Kund:innen (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der beeUnity-Software und zugehöriger Dienstleistungen.

(2) beeUnity richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne von § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er die Software zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken nutzt.

(3) Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) beeUnity ist eine modulare E-Commerce-Software-Suite, die als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereitgestellt wird. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Feature Store zum Zeitpunkt der Buchung.

2.1 Bereitstellung

(1) Der Kunde erhält ein zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zum Zugriff auf die Software über einen gängigen Webbrowser. Ein Anspruch auf Überlassung der Software, des Quellcodes oder auf Installation auf eigener Hardware besteht nicht.

(2) Der Zugangsweg zur Software (URL, technische Schnittstelle) kann von uns aus technischen Gründen geändert werden, sofern die Nutzbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

2.2 Verfügbarkeit

(1) Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der Software von 99,5 % im Monatsmittel. Davon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, Zeiten höherer Gewalt (§ 10) sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. beim Hosting-Dienstleister).

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo–Fr, 8–18 Uhr MEZ) durchgeführt und mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung angekündigt.

2.3 Support und Updates

2.4 Leistungsänderungen

(1) Wir sind berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang zu ändern, soweit der vertragswesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt oder verbessert wird. Wesentliche Einschränkungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen im Voraus mitgeteilt.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Der Vertrag kommt durch die erfolgreiche Registrierung des Kunden und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Die Registrierung kann einen gültigen Einladungscode erfordern.

3.1 Kontoerstellung

(1) Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung und während der gesamten Vertragslaufzeit wahrheitsgemäße, vollständige und zumutbar überprüfbare Angaben zu seinen Personen-, Kontakt- und Unternehmensdaten zu machen und zu pflegen. Änderungen der Stammdaten sind unverzüglich zu aktualisieren.

(2) Pro natürlicher Person und pro Unternehmen darf grundsätzlich nur ein Konto erstellt werden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3.2 Richtigkeit der Angaben; Verbot unrichtiger und irreführender Daten

(1) Dem Kunden ist es untersagt, bei der Registrierung, im Kundenkonto oder in sonstigen Eingabemasken der Software falsche, fiktive, unvollständige in dem Sinne unbrauchbare oder Dritte irreführende Angaben zu machen oder bewusst beizubehalten. Hierzu zählen insbesondere nicht zugeordnete oder nicht erreichbare E-Mail-Adressen, erfundene oder fremde Namen, unzutreffende oder nicht existierende Anschrift(en) sowie unrichtige Angaben zur Rechtsform, zum Unternehmen oder zu vertretungsberechtigten Personen, soweit diese für die Identifizierung des Kunden, die Vertragsabwicklung, die Rechnungsstellung oder gesetzliche Pflichten von Bedeutung sind.

(2) Die hinterlegte E-Mail-Adresse muss dem Kunden dauerhaft zugeordnet sein und regelmäßig eingesehen werden, damit vertrags- und sicherheitsrelevante Mitteilungen (z. B. Bestätigungen, Rechnungen, Sicherheitshinweise) zuverlässig zugestellt werden können.

(3) Verstößt der Kunde gegen die Absätze 1 oder 2, sind wir berechtigt, die Berichtigung oder Ergänzung der Angaben zu verlangen, den Zugang bis zur erfolgten Berichtigung vorübergehend einzuschränken oder zu sperren sowie den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Vor einer außerordentlichen Kündigung werden wir den Kunden in der Regel unter Setzung einer angemessenen Frist zur Berichtigung auffordern, es sei denn, die Pflichtverletzung ist so schwerwiegend, dass uns die Fortsetzung des Vertrags nicht zugemutet werden kann. Weitere Rechte (z. B. Schadensersatz) bleiben unberührt.

(4) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass er unzutreffende oder irreführende Angaben gemacht hat, soweit er diese nicht nachweislich nicht zu vertreten hat.

3.3 Zugangsdaten

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist beeUnity UG (i.G.) unverzüglich zu informieren.

(2) Der Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, soweit er den Missbrauch nicht zu vertreten hat.

3.4 Kostenlose Testphasen

(1) Einzelne Module können mit einer kostenlosen Testphase angeboten werden. Dauer und Umfang der Testphase ergeben sich aus den Angaben im Feature Store. Nach Ablauf der Testphase wird das Modul kostenpflichtig oder deaktiviert, sofern der Kunde es nicht aktiv bucht.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste im Feature Store zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.1 Preismodell

(1) beeUnity nutzt ein flexibles „Pay as you Grow"-Preismodell:

4.2 Rechnungsstellung und Fälligkeit

(1) Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich bzw. bei jährlicher Zahlungsweise jährlich, jeweils im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

(2) Bleibt die Zahlung nach Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist aus, kann eine Zahlungserinnerung mit gesonderter Zahlungsfrist erfolgen; eine weitere Mahnstufe (z. B. eine zweite Mahnung) bleibt vorbehalten. Sind die Zahlungsfrist der Rechnung und die in der Zahlungserinnerung gesetzte Zahlungsfrist jeweils ohne vollständige Begleichung der offenen Forderung verstrichen, sind wir berechtigt, den Funktionsumfang des Kundenkontos und der Nutzung der Software bis zur vollständigen Zahlung einzuschränken. Darüber hinaus behalten wir uns vor, den Zugang nach weiterer Mahnung mit angemessener Nachfristsetzung vorübergehend vollständig zu sperren. Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt während einer Einschränkung oder Sperrung bestehen.

(3) Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz an (§ 288 Abs. 2 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

4.3 Preisänderungen

(1) Wir sind berechtigt, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 6 Wochen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

(2) Widerspricht der Kunde der Preisänderung innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform, steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung zu. Widerspricht der Kunde nicht, gilt die Preisänderung als akzeptiert.

4.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung

(1) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Nutzungsrechte und -beschränkungen

(1) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht-übertragbares und nicht-unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Software im vereinbarten Umfang.

5.1 Erlaubte Nutzung

(1) Die Software darf ausschließlich für eigene geschäftliche Zwecke des Kunden genutzt werden. Die Nutzung durch Mitarbeiter:innen des Kunden ist im Rahmen der gebuchten Lizenzen gestattet.

5.2 Verbotene Nutzung

(1) Dem Kunden ist es insbesondere untersagt:

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde wirkt im erforderlichen Umfang an der Erbringung der Leistungen mit. Insbesondere obliegen ihm folgende Pflichten:

(2) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, so sind wir von der Leistungspflicht befreit, soweit die Leistung die Mitwirkung voraussetzt. Etwaige Mehrkosten, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, trägt der Kunde.

§ 7 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

7.1 Auftragsverarbeitung

(1) Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen hierzu einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der auf Anfrage unter hi@beeunity.cloud zur Verfügung gestellt wird.

(2) Der Kunde bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die von ihm eingegebenen und verarbeiteten Daten. Er stellt sicher, dass er zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt ist.

7.2 Technische und organisatorische Maßnahmen

(1) Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zum Schutz der Kundendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung. Die Maßnahmen entsprechen dem Stand der Technik und werden regelmäßig überprüft.

7.3 Unterauftragnehmer

(1) Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung Unterauftragnehmer (z. B. Hosting-Provider) einzusetzen. Bei einem Wechsel von Unterauftragnehmern, die personenbezogene Daten verarbeiten, wird der Kunde informiert und erhält die Möglichkeit, innerhalb von 4 Wochen zu widersprechen.

§ 8 Haftung und Gewährleistung

8.1 Unbeschränkte Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

8.2 Haftungsbeschränkung

(1) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(2) Die Haftung ist in den Fällen des Absatzes 1 der Höhe nach begrenzt auf die Summe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlten Vergütung, maximal jedoch 25.000 EUR pro Schadensfall.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden und Datenverlust ist – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit der Kunde nachweist, dass der Datenverlust auch bei Erfüllung seiner Datensicherungspflicht (§ 6 Abs. 1) eingetreten wäre.

8.3 Gewährleistung

(1) Wir gewährleisten, dass die Software im Wesentlichen den in der jeweiligen Leistungsbeschreibung aufgeführten Spezifikationen entspricht. Unerhebliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

(2) Der Kunde hat erkannte Mängel unverzüglich und möglichst detailliert zu melden. Wir beheben gemeldete Mängel in angemessener Frist; bei kritischen Mängeln, die die Kernfunktionalität betreffen, bemühen wir uns um einen Workaround innerhalb von 24 Stunden.

8.4 Freistellung

(1) Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Software durch den Kunden oder mit dessen Billigung oder aus Datenschutzverstößen des Kunden resultieren. Der Kunde übernimmt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich der gesetzlichen Anwaltsgebühren. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1 Laufzeit

(1) Bei monatlicher Zahlungsweise läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Bei jährlicher Zahlungsweise beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate ab Buchung. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

9.2 Kündigung durch den Kunden

(1) Die ordentliche Kündigung kann über das Kundenkonto oder per E-Mail an hi@beeunity.cloud erklärt werden.

9.3 Kündigung durch beeUnity UG (i.G.)

(1) Wir können den Vertrag fristlos kündigen, wenn der Kunde trotz Mahnung mit einem Betrag in Höhe von mindestens zwei Monatsgebühren in Verzug ist oder wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.

9.4 Löschung inaktiver Konten

(1) Konten von Unternehmen, die über einen zusammenhängenden Zeitraum von 90 Tagen nicht genutzt wurden (kein Login, keine API-Nutzung), dürfen von uns nach vorheriger Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse mit einer Frist von 30 Tagen gelöscht werden. Nach der Löschung besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung der Daten.

9.5 Folgen der Vertragsbeendigung

(1) Mit Beendigung des Vertrages erlöschen sämtliche Nutzungsrechte. Der Zugang zur Software wird gesperrt.

(2) Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende die Herausgabe seiner in der Software gespeicherten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(3) Bereits gezahlte Vergütung für den Zeitraum nach Vertragsende wird anteilig erstattet, es sei denn, die Kündigung erfolgte aus einem vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund.

§ 10 Höhere Gewalt

(1) Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Pflichten, soweit diese auf Umständen beruhen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt). Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terror, staatliche Anordnungen, großflächige Strom- oder Internetausfälle, DDoS-Angriffe oder Ausfälle wesentlicher Drittanbieter-Infrastruktur.

(2) Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Hindernisses. Dauert das Hindernis länger als 60 Tage, steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zu.

§ 11 Geheimhaltung

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nur zur Durchführung des Vertrages zu verwenden. Diese Pflicht gilt über die Vertragslaufzeit hinaus für einen Zeitraum von 2 Jahren fort.

(2) Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, bereits vor der Offenlegung rechtmäßig bekannt waren, oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen dieser AGB

(1) Wir sind berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung unserer Interessen für den Kunden zumutbar ist. Änderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir weisen den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge hin. Bei Widerspruch steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu.

12.2 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.3 Gerichtsstand

(1) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von beeUnity UG (i.G.), sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.4 Abtretung

(1) Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit unserer vorherigen Zustimmung in Textform an Dritte abtreten oder übertragen.

12.5 Schriftform und Textform

(1) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel.

12.6 Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

beeUnity UG (i.G.)

Geschäftsführer: Nikolai Sinthern

E-Mail:

Web: https://beeunity.cloud