Onlinehilfe

Was beeUnity kann und wie du die ersten Schritte gehst – der Überblick für neue Nutzer:innen.

So wechselst du am Desktop oder am Smartphone in den Beta-Kanal, um neue Funktionen vorab zu testen.

Widgets anordnen, Kennzahlen im Blick behalten und schnell zu den wichtigsten Funktionen springen.

Versandmonitor, Packmonitor und Dashboard-Widgets: So behältst du Leistung und Durchsatz im Blick.

Was ist neu in beeUnity? Im Changelog findest du alle Verbesserungen und neuen Funktionen deiner Version.

Pickstatistik im Widget vergleichen und angekündigte Features auf dem Dashboard sehen.

Der komplette Packprozess: Bestellung öffnen, Artikel scannen, Gewicht erfassen, Label drucken.

Vom Rückläufer-Paket bis zur Wiedereinlagerung – der komplette Retourenprozess in beeUnity.

Mit Zeitplan und Regelkette steuerst du, welche Bestellungen wann zuerst gepackt werden – z. B. DHL bis zur Abholung um 14:00.

Neue Versandstrategien schneller starten: Vorlage wählen, Vorschläge prüfen, anlegen – oder leer starten.

Zurückgestellte Bestellungen im eigenen Tab der Picklisten-Übersicht finden und weiterbearbeiten.

Tags aus Billbee kannst du in Regeln eintippen – sie müssen nicht in einer Auswahlliste erscheinen.

Verhalten beim Kommissionieren und bei Picklisten zentral konfigurieren – inkl. Anzeige-Key.

Bestellungen gezielt in den Versandprozess übernehmen und für Picklisten vorbereiten.

Im Picklisten-Editor stellst du Picklisten manuell zusammen – z. B. für Sonderaktionen oder Nachzügler.

Grüne und rote Tags zeigen angewendete Regeln – nicht automatisch den Bestelltyp.

Aus dem Packmonitor im schreibgeschützten Modus? Schreibschutz oben in der Aktionsleiste aufheben und weiterarbeiten.

Bestellungen bestimmter Shops gezielt an einer Station packen – über Regeln und Ausschlüsse in der Versandstrategie.

Änderungen an Regeln, Ausschlüssen oder Zeitplan werden erst mit „Einstellungen speichern“ übernommen.

Vormittags DHL oder Prime, nachmittags der Rest – mit dem Wochen-Zeitplan wechselt die Strategie automatisch.

Hinweise beim Picken und Packen per Tag, Artikel oder wiederholtem Vollversand – als Fenster oder integriert.

Sets müssen in Billbee in scanbare Einzelartikel aufgelöst werden – sonst stimmen die Positionen nicht.

Porto und Verwaltungsaufwand sparen: Bestellungen derselben Adresse automatisch bündeln – ein Paket, eine Sendungsnummer für alle Portale.

Aus dem Packmonitor ganze Picklisten über Alle Bestellungen versenden – mit Druckeranzeige, Gewichten und PDF-Zusammenfassung.

Pro Packstation den App-Kanal (Stable oder Beta) festlegen – inkl. Online-Status und automatischem Wechsel.

Von der Billbee-Verbindung bis zum ersten gedruckten Label – die Einrichtung Schritt für Schritt.

Packstation wechseln, Online-Status sehen und dich bei Bedarf wieder austragen.

Gelbe Info in der Versandansicht, wenn eine Bestellung schon einmal vollständig versendet wurde – pro Station abschaltbar.

Pickliste öffnen, Wagen scannen, Lagerplätze abarbeiten – inkl. Hinweis zu Nullbeständen unter Lagerbereinigung.

Filter, Zurückgestellte, Station ändern und Teilversand im Packmonitor – plus Massenversand aus dem Controlling.

Station mit Strategie und Druckern anlegen – inkl. Hinweis, wenn beeUnity Print noch fehlt.

Pickwagen sind Lagerplätze mit optionalen Fächern – so weiß jeder, in welchem Wagen welche Bestellung liegt. Auch Artikel ohne Barcode lassen sich über Lagerplatz-Codes sauber in Fächer buchen.

Gerät nach Timeout abmelden – Warnhinweis, Restzeit-Ring und PIN bleiben verfügbar.

Werden EANs abgeschnitten, hilft meist ein externer 2D-Scanner – oder testweise der Beta-Kanal.

Kamera-Scanner, Geräteoptionen und automatische Abmeldung pro Gerät konfigurieren.

Newland HR2300 Handscanner per Programmier-Barcodes für beeUnity einrichten – Schritt für Schritt.

Clip-On-Scanner fürs Handy machen das Picken deutlich schneller als die Kamera.

Linux-Client (amd64/arm64/arm) herunterladen, mit CUPS und systemd einrichten und in beeUnity online sehen.

Linux-Client komplett: alle Befehle, PDF-Archiv, Log-Level, systemd, Logs und Update.

Modul, Client und Drucker – inkl. Druckjournal, Reprint, Client-Logs und PDF-Archiv.

Beipackzettel mitdrucken – inkl. Bild-Baustein und Logo-Versatz; Druck über beeUnity Print.

Bei Label-Fehlern zeigt die Packstation verständliche Ursachen und bei Billbee-Störungen einen Status-Hinweis.

macOS-Client in der Menüleiste: Archiv, Autostart, Pause, Reprint, Log-Level, Logs und Update.

Linux-Client offline, kein Etikett, CUPS-Fehler oder Befehl nicht gefunden – typische Ursachen und was du prüfst.

Der Labeldruck läuft über einen Cloud-Druckdienst: comrce cloudprint löst Druckerwolke ab – so richtest du es ein.

Drucker per Cloud-Druckdienst in Billbee einrichten, in beeUnity synchronisieren, an der Station zuordnen – dann druckt das Label automatisch.

Druckjournal am Packplatz, orangefarbener Hinweis bei Fehlern, Erneut drucken und wann ein Auftrag als gedruckt gilt.

Etiketten und Versandlabel-Nachdruck – PDFs sind etwa zwei Monate verfügbar.

Fehlt das Versandprodukt aus Billbee, kannst du es beim Packen von Hand setzen.

Ware vom Pickwagen zurück auf Regale: Zurücklagern, Alternativplatz-Picken, Lagertypen und Zielvorschläge.

Farben für Lagerplätze setzen – auch für mehrere Plätze gleichzeitig; Vererbung auf Unterplätze und Anzeige in Finder-Ansichten.

Unter Einstellungen › Lagerplätze filtern, Finder-Ansichten nutzen und mehrere Plätze gemeinsam bearbeiten.

In der Lagerübersicht Melde-, Mindest- und Sollbestand pflegen, Ansichten wechseln und per Auffüllen direkt umbuchen.

SKU und Lagerplatz aus einer fertigen CSV schnell als Bestand auf die richtigen Plätze buchen.

Bestände über Lagerplätze führen – inkl. Bestandsübersicht mit Seitengrößen bis 1000 und Lagerübersicht mit Regeln.

Übergeordnete Plätze zeigen Gesamtmenge und freie Plätze aller Unterplätze als Badges.

Ampel und Diagramm auf der Hilfe-Seite zeigen, wie schnell Billbee gerade antwortet – inkl. Versandlabel.

Wer hat wann was gebucht? Die Historie zeigt jede Bestandsbewegung.

Führt beeUnity den Bestand, darf Billbee nicht parallel automatisch abgleichen – sonst überschreiben sich die Systeme.

Neuer Drucker oder Shop fehlt in der Auswahl? Erst „Billbee - Allgemein“ synchronisieren.

Geänderte EANs, SKUs oder Stücklisten in beeUnity aktualisieren.

Fehlende Bestellungen nach einer Störung gezielt nachholen.

Neue Bestellungen kommen sekundenschnell per Webhook – bei Lücken hilft die manuelle Synchronisation.

Ein Klick auf „Webhooks registrieren“ – und Bestellungen sowie Artikel-Updates kommen in Echtzeit.

Bestandsübertragung an Billbee steuern; Nullbestände bereinigst du unter Controlling › Lagerbereinigung.

Einzelne Bestellungen in einer Pickliste zurückstellen, damit der Rest weitergepackt werden kann.

Rücksendung angekommen? Über Packstation › Retouren scannst du sie in Sekunden ein.

Ein sauberer Retourenprozess: Label drucken, Paket zuordnen, Retoure erfassen, wieder einlagern.

Teilversand in beeUnity und Packmonitor – und warum Billbee den Status offen halten muss.

Lieferanten, Bestellvorschläge und Wareneingang – der Einkaufsprozess mit dem Beschaffungsmodul.

Der Einstieg ins Beschaffungsmodul: Bereiche, Kennzahlen und der schnelle Weg zur nächsten Bestellung.

Mindestbestände pflegen, Vorschläge prüfen, direkt bestellen – so bleibst du lieferfähig.

Rechnung, Bestellung und Wareneingang vergleichen – Abweichungen gehen an Controlling.

Billbee verbinden, Echtzeitstatus prüfen und die Verbindung bei Bedarf selbst neu einrichten.

Transparent erklärt: Was NORA mit deinen Fragen macht, wohin Daten übertragen werden, wie Pseudonymisierung funktioniert und warum du keine personenbezogenen Daten in die Frage schreiben sollst.

Kostenloses REST-API-Modul: installieren, Keys anlegen, Playground nutzen und Client-Vorlage herunterladen.

Auf der Hilfeseite kopierst du einen zeitlich begrenzten Servicecode, damit der Support bei Bedarf gezielt helfen kann.

Bevorzugte Sprache festlegen – für Lagermitarbeiter:innen an Packstation, Pickliste und Order-Scan.

Profilname, Logo, Primärfarbe, Shop-Zuordnung, Service-Links und Beipackzettel-Layout pflegen.

Berechtigungen steuern und Mobilfunknummer mit Landesselektor hinterlegen – für Zugriff und WhatsApp-Support.

Beta enthält die neuesten Funktionen zum Testen – der App-Kanal ist die stabile Version für den Alltag.

Transparent erklärt: Was die KI-Einkaufsanalyse auswertet, wohin Kennzahlen gehen und wie Anonymisierung funktioniert.

Kommende Feiertage für dein Bundesland direkt im Dashboard – praktisch für die Versandplanung.

Handynummer mit Land und Vorwahl unter Mein Konto oder bei Benutzer:innen hinterlegen – für WhatsApp-Support.

Module im Feature Store aktivieren – inkl. kostenloser REST-API zum Beta-Testen sowie Hinweis zu Kosten nach der Testphase.

Nora beantwortet Fragen zu Bestellungen und Unternehmensdaten – im Hilfe-Center und im Dashboard-Widget.

Arbeitszeiten deines Lagerteams direkt in beeUnity erfassen – verbunden mit Staffomatic.

Team-Aufgaben als Karten in Spalten organisieren – direkt neben deinen Versandprozessen.

Der Wegweiser durch die Einstellungen: Verbindungen, Synchronisierung, Stationen, Benutzer:innen und mehr.

Die häufigsten Stolpersteine im Alltag – und wie du sie in wenigen Minuten selbst löst.