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Onlinehilfe · Konto & Module

Nora: Fragen zu Unternehmensdaten stellen

Nora beantwortet Fragen zu Bestellungen und Unternehmensdaten – in der Hilfe, im Seiten-Chat und in Einrichtungsassistenten.

Praxisbeispiel: Du willst schnell wissen, ob Bestellung 12345 schon gepackt wurde – ohne durch Listen zu klicken.

  1. Öffne die Hilfe und nutze Nora oben auf der Seite, oder öffne den Nora-Chat über die Sprechblase in der Kopfleiste.
  2. Stelle eine konkrete Frage (z. B. zu einer Bestellnummer oder einem Zeitraum).
  3. Nora antwortet auf Basis deiner Unternehmensdaten, sofern die Berechtigung erteilt ist.

Während der Einrichtung hilft Nora zusätzlich in der Seitenleiste der Assistenten mit Tipps zum aktuellen Schritt: Nora in Einrichtungsassistenten.

Voraussetzung: Die Berechtigung für Nora-Unternehmensdaten muss für dein Konto bzw. deine Rolle gesetzt sein (Benutzer:innen und Rollen).

Was Nora mit Daten macht und was nicht: Nora und Datenschutz.

Die Klickwege führen in die App (Login). Öffentliche Themenseiten bleiben auf beeunity.cloud.

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