Praxisbeispiel: Express-Bestellungen sollen beim Picken einen Hinweis „Vorsicht zerbrechlich“ zeigen. Und wenn dieselbe Bestellung schon einmal vollständig versendet wurde (Nachsendung), soll vor dem Packen noch ein Extra-Hinweis erscheinen – ohne dass das Team die Regel auswendig kennt.
Was sind benutzerdefinierte Anweisungen?
Unter Einstellungen › Benutzerdefinierte Anweisungen legst du Hinweise fest, die beim Picken und Packen erscheinen – als Hinweis-Fenster oder integriert in der Ansicht.
So richtest du eine Anweisung ein
- Öffne Einstellungen › Benutzerdefinierte Anweisungen.
- Lege eine neue Anweisung an bzw. öffne den Editor.
- Wähle den Auslöser:
- Bestell-Tag oder Artikel – wie bisher, oder
- Wiederholter Vollversand – gilt, wenn die Bestellung schon einmal vollständig versendet wurde (Labels oder abgeschlossene Pickliste).
- Wähle den Bereich und die Stelle (z. B. vor dem ersten Pick, über dem aktuellen Artikel, vor dem Packen, nach Teil- oder Komplettversand).
- Lege fest, ob ein Hinweis-Fenster oder eine integrierte Darstellung erscheint, und speichere Titel, Farbe und Text.
Viele Anweisungen auf einmal per CSV pflegen
Praxisbeispiel: Du hast Hunderte Artikel, bei denen ein Hinweis beim Picken erscheinen soll („Zerbrechlich, doppelt polstern“). Einzeln anlegen wäre viel Klickarbeit – dafür gibt es den CSV-Import.
- Öffne Einstellungen › Benutzerdefinierte Anweisungen und klicke oben auf CSV-Import.
- Lade über CSV-Vorlage eine Beispieldatei herunter – oder über Aktuelle Anweisungen exportieren deinen Bestand, um ihn in Excel zu bearbeiten.
- Pro Zeile eine Anweisung. Pflicht sind die Spalte message (Hinweistext) und ein Auslöser: sku, ean oder tag. Optional: trigger_time (Anzeigeposition, Standard „vor dem Packen“), title, modal_color, confirmation_type und active.
- Ziehe die Datei in das Feld. Mit Nur prüfen siehst du vorab, was passieren würde, ohne etwas zu speichern.
- Wähle den Modus: Anlegen und aktualisieren (Vorhandenes bleibt) oder Gesamte Liste ersetzen.
- Klicke auf Importieren. Du siehst, wie viele Anweisungen neu, aktualisiert oder übersprungen wurden – fehlerhafte Zeilen werden mit Zeilennummer genannt.
Hat eine Zeile denselben Auslöser und dieselbe Anzeigeposition wie eine vorhandene Anweisung, wird diese aktualisiert; sonst entsteht eine neue. Trennzeichen (Semikolon, Komma, Tab) erkennt beeUnity automatisch.
Für Entwickler:innen: Dieselbe Funktion steht über die REST-API bereit (POST /api/v1/ship/instructions/import) – siehe API-Dokumentation.
Hinweis in der Versandansicht
Unabhängig von den Anweisungen kann in der Versandansicht hinter den Tags die gelbe Info Bereits vollständig versendet erscheinen. Das schaltest du pro Station unter Einstellungen › Stationen mit Hinweis bei erneutem Vollversand ein oder aus. Details: Hinweis bei erneutem Vollversand.
Tipp: Wiederkehrende Kurztexte für Lager und Packstation legst du separat unter Benutzerdefinierte Vorschläge an – zum Antippen statt neu tippen.