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Onlinehilfe · Neuigkeiten

Neu: Chat einstellen

Unter Einstellungen steuerst du Team-Chat, Online-Status und wer den Support kontaktieren darf.

Symbol für Einstellungen

Was ist neu? Unter Einstellungen › Chat legst du für dein Unternehmen fest, wie Team und Support im Chat funktionieren.

Das bringt dir der Alltag

  • Team-Chat an oder aus – inklusive Gruppen und Online-Status.
  • Support steuern – alle oder nur Personen mit Support & Feedback dürfen übergeben.
  • Sofort wirksam – nach dem Speichern für alle nach dem nächsten Laden.

So stellst du es ein

  1. Öffne Einstellungen › Chat.
  2. Schalte Team-Chat und die gewünschten Optionen und speichere.

Ausführlich: Chat einstellen.

Praxisbeispiel: Das Lager chattet intern, nur die Büro-Rolle darf den Support holen.

Die Klickwege führen in die App (Login). Öffentliche Themenseiten bleiben auf beeunity.cloud.

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