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Onlinehilfe · Neuigkeiten

Neu: Kolleg:innen der Service-Partner-Firma freischalten

Auf der Chat-Sichtbarkeit schaltest du Personen deiner Partner-Firma für die schon betreuten Mandanten frei.

Service Partner und betreute Mandanten

Was ist neu? Personen deiner Service-Partner-Firma erscheinen auf der Chat-Sichtbarkeit. Mit dem Schalter gibst du ihnen Zugriff auf die Mandanten, bei denen deine Firma schon freigeschaltet ist – ohne neue Einladung pro Person.

  • Haupt-Account und aktive Personen der Partner-Company stehen auf der Liste
  • Freischalten gilt für die schon freigeschalteten Mandanten
  • Den persönlichen Schlüssel richtet beeUnity bei der nächsten Anmeldung im Mandanten ein

Kurz der Weg

  1. Öffne Service-Partner → Chat-Sichtbarkeit.
  2. Wähle die Kolleg:in und schalte sie frei.
  3. Optional: lege danach fest, bei welchen Mandanten und für welche Benutzer:innen sie in der Kontaktliste neben Nora erscheint.

Praxisbeispiel: Deine Firma betreut schon drei Mandanten. Du schaltest eine neue Kollegin frei – beim nächsten Login erhält sie Zugriff auf genau diese drei Mandanten.

Ausführlich: Mandant:innen im beeUnity Chat anschreiben. Zur Sichtbarkeit in drei Stufen: Chat-Sichtbarkeit je Mandant und Person.

Die Klickwege führen in die App (Login). Öffentliche Themenseiten bleiben auf beeunity.cloud.

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