Praxisbeispiel: Deine Packer:innen sollen die Packstation nutzen, aber keine Versandstrategien ändern können. Die Lagerleitung darf beides. Und für den WhatsApp-Support hinterlegt jede Person eine Handynummer.
- Öffne im Menü Einstellungen › Benutzer:innen und Rollen.
- Lege Benutzer:innen an oder bearbeite bestehende.
- Vergib gezielt Berechtigungen – z. B. nur Packstation und Retouren für das Packteam, zusätzlich die Einstellungs-Bereiche für die Lagerleitung.
- Optional: Hinterlege unter Mein Konto oder beim Bearbeiten der Benutzer:in eine Mobilfunknummer mit Landesselektor (Flagge, Land, Vorwahl). Die Nummer ist kontoweit eindeutig und hilft dem Support, dich über WhatsApp zuzuordnen. Am Feld steht ein kurzer Hinweis dazu.
Gut zu wissen: Menüpunkte, für die eine Berechtigung fehlt, werden gar nicht erst angezeigt. Wenn also jemand eine Seite „nicht findet“, lohnt zuerst ein Blick auf die Berechtigungen.