Auf /shipping-returns (Retouren erfassen) scannst oder tippst du ein Retourenlabel, eine Bestellnummer oder einen anderen Suchbegriff. Die Treffer erscheinen als Karten; von dort öffnest du die Details oder startest direkt die Erfassung.
Wonach du suchen kannst
- Sendungsnummer
- Bestellnummer
- Referenz oder Rechnungsnummer
- Amazon-Bestellnummer
- Amazon-RMA-Nummer (nur wenn das Modul Amazon-Retouren aktiv ist)
- Kund:innenname oder Lieferadresse
Retoure erfassen
- Bestellung wählen und Retoure erfassen tippen.
- Menge je Artikel einstellen (Stepper oder „Vollständige Lieferung“).
- Zustand wählen – für alle auf einmal oder je Position.
- Optional eine Notiz ergänzen und speichern.
Nach dem Speichern schreibt beeUnity Kommentar und Status zurück in die Bestellung. Auf dem Smartphone bleibt die Scan-Leiste oben kleben; die Erfassung läuft im großen Dialog mit Buttons unten.